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パソコン工房の評判(過去分)

パソコン工房



Good

  • パソコン工房でパソコンを買いました。(きっちり予定納期内に届きました) 
    • パソコンを買替えするので色々どこで買おうか迷っていたところ、「パソコン工房」のBTOパソコンを見つけて、インターネットショップで購入しました。自分からは特にショップには電話をしませんでしたが、パソコン工房からの確認メールで全て事足りました。納期予定は注文から2日~10日(営業日)で、実際に「注文したその日に確認メールが来て」「その5日後に商品発送メールを受信」そして「商品発送メールから2日後に商品が届きました。」パソコン本体の他に液晶モニターも注文したので、合計でダンボール3箱(パソコン本体、液晶モニター、その他のパーツ)で到着しました。配送途中での破損などはなく、梱包もしっかりしていて気になるところは、ありませんでした。パソコン工房のPCを使用して3ヶ月が経ちましたが、パソコンの初期不良や液晶モニターのドッド抜けもなくスムーズに動いています。また、必要な事が起きたらパソコン工房を利用します。
  • パソコン工房の『即納』は、本当でした。
    • 注文したのは液晶モニターでしたが初めてパソコン工房を利用したので少々不安がありました。しかし、かなりの低価格モニターだったので、決済方法をクレジットにして注文しました。注文直後に確認メールが来なかったのは少し不安でしたが、パソコン工房の注文後のメールは自動応答メールではなく72時間以内となっているので、そこは理解しました。商品はというと何と注文してから2日後には届いたので感激!!梱包内容も頑丈な箱で送られてきたので、問題はありませんでした。商品の保証書と付属品、納品に関する書類もしっかりとしていて、安心でした。ちなみに確認メールは商品が到着してから、ちゃんと受信したので、その時は「ホッ」としました。パソコン工房の『即納』は、急にある部品や商品が必要になった時もスグに届くので便利だと思います。
  • パソコン工房で完成品のゲーム用PCを台購入しました。
    • うち1台は3年間故障なしですが他2台は、パーツの故障などで交換が必要になり、忙しかったです。ここからはアドバイスになりますが、家電製品はあまり壊れることがないと思いますが、パソコンに関してはアタリ、ハズレが割りと多い気がします。それなので、パソコン初心者の方は、通販ではなく直接、販売店に行き(家電量販店やパソコンショップ)購入したほうが、パソコンが故障した時にいいと思います。それとゲーム機以外のパソコンなら、大手家電量販店の親切なお店で、「大手メーカーのパソコン」が無難です。但し、家電量販店で買った場合の修理は、各パソコンメーカーに発送修理という体制なので、修理から帰ってきても家電量販店では、その確認はしませんので、そのへんは買う前から理解しておいたほうがいいです。
  • パソコン工房の商品発送の速さにビックリしました!!
    • 今回パソコン工房で買ったのは「ハードディスクと液晶モニター」の2つ。うれしいことに(誤算?)注文してから翌日には製品が配達されており、「もう届いたの?」と少しビックリしました。精密機械なので梱包が心配でしたが(特にHDD)丁寧に梱包してあって安心しました。その後、それぞれを使用しても、初期不良もなく動きも申し分ないです。正直、パソコン工房のサポートの評判は微妙!?らしいのですが今回、「いきなりサポートに電話する」ことはならずに済みました。次もパソコン工房を利用したいものです。
  • こちらが無理を言っても、とても親身になって対応してくれました。
    • 現在では入手困難なパーツを依頼したので、届くまで凄く時間がかかりましたが、入荷するまでパソコン工房の方から頻繁に現状を連絡いただきましたので注文した私としても、とても安心しました。パーツに関しては無理難題だったと思いますが、悪態もつかずに対応してくれまして、とても満足です。
  • パソコン工房の対応は良かったですので、皆さんにもオススメします!!
    • 初めて自作パソコンCPUから作り始めた自作PC初心者ですが、パソコン工房でマザーボード(P5KPL/EPU)を購入したのですが初期不良の為に「PCの電源が入らない」というトラブルがおきました。すぐにパソコン工房のサポートに電話しましたら「商品をこちらまで送ってください」ということになり、送ることになりました。その結果、マザーボードは新品になって返品されてきて、無事問題は解決しました。パソコン工房のスタッフは自作PC初心者の私にとても親身になって対応してましたし説明も丁寧で親切でした。トラブルの対応も迅速でスムーズに事が運び、又何かあったらパソコン工房を利用したいと思います。
  • 機会があったら又、パソコン工房に行ってみたいと思いました。
    • パソコンのメモリを増設するために通販ではなく直接パソコンを持って、自宅から一番近いパソコン工房の店舗へ行ってきました。増設前は2GBのメモリ容量を4GBにしてもらうように頼み、かなり待たされはしたものの時間通りに増設終了しました。梱包も丁寧でしたし、増設から3ヶ月が経過しましたが、現在もトラブルはありません。自宅からは少し遠かったけれども行ってよかったです。
  • パソコン工房は始めて利用しても安心だと感じました。
    • 店員さんに色々、丁寧に教えてもらいながらパソコン工房とクレバリー(他社)でパーツを揃えて自作PCを作り始めました。いままでデルのパソコンを使っていて、その後にマウスコンピューターのBTOパソコンを買って、カスタマイズPCの面白さにハマり、今度は自作に挑戦することにしました。パーツの価格も安いし、パソコン工房の店員さんと話をしながら知識も増えて一石二鳥です。