外付けHDDが認識しない!

やっと、その他日常使っているアプリケーションソフトのインストールに入ろうとして周辺機器の接続を終えて、プリンタードライバーを入れ、もう一台のノートPCとのプリンターの共有化をして、ひとまず再起動テストをした。

あらら・・・起動しない。

電源は入り、ファンもまわっているし、音もウィ~ンといっている。

周辺機器は、マウス、キーボード、HUB、プリンターのUSBケーブル、外付けHDD・・・。

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あ!これだ!外付けHDD(アイオーデーター製のポータブルHDD80GB)そういえばこのパソコンを購入したときにも同じ現象が起きていたことを思い出した。外付けHDDを外せばOSが起動した。

でも、使い勝手が悪い、これではいちいちパソコンを使うたびに外付けHDDを接続しなくてはならないし外付けHDDからアクセスしているソフトも多いのでこの問題はどうしても解決しなくてはならない。

以前パソコン購入時は、無料の保証期間だったため電話して聞いて解決したのも思い出した。確かBIOS画面の設定で起動の順番を変更すればよかったはずなので


〔F1〕でBIOS画面=IBM setup utilityの画面をだして見た・・・・・がどこを変更すればいいか一通りメニューから探してみたが、忘れていた(ダメじゃん)
変更することはわかっている本体のHDDを一番最初に起動させればいいだけのはず。

通常BIOSでは、

  1. FDD(フロッピーディスクドライブ)
  2. IDE (本体のHDD)
  3. CD・DVDドライブ
  4. LAN

の順番で読み込むことが多いので、2と1の順番を変更してあげれば、いいだけなのだがBIOS画面設定の画面もメーカーによってそれぞれのため、設定メニューの名称も違うことがある。絶対に変更する箇所があるはずなのだが、出てこない(おーい どこや~)


時間ばかり過ぎていく・・・・・。量販店で購入するメーカーであれば(シャープやNECなど)取り扱い説明書に少しだけBIOS画面の説明があるのであるが、IBMやDELLなどは簡単なセットアップの説明書しかなくほかは英語の紙っぺらが入っているだけで、IBMのサイトをみても、BIOSの画面のメニュー説明などは記載されていない。(当たり前か!でも記載してほしいな~)

しょうがないのでもう一度サポートに電話して聞いて見ることにした。
実は有償サポート期間は当に過ぎているので、有償サポートの窓口に電話したらもちろん有償になってしまう。ユーザーとしては、BIOS画面の説明もないのに有償とは納得がいかん!と思っているのでどうにかヒントだけでも教えてもらえれば、自分でできるからまずは相談ということで電話した。

ちなみに有償料金はスポットで1案件4,200円かかり決済方法は、クレジット払いのみ有効だそうだ。


ブルー画面の時に一回電話しているので、電話履歴で自分の今回の用件の続きを確認してもらってBIOS画面からの認識順番はどこで設定するかを「とにかく困っているので教えてほしい」とお願いして何とか教えてもらった。(ありがとう)


その場所とは・・・・。

〔F1〕でBIOS画面(IBM setup utility)

start up

start up sequence

ここで〔Enter〕キーを押すと・・・出た!

1番上にIDE 0:の本体のHDDを移動する(+/-)で移動できる。

〔F10〕でYESを押して再起動



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